La filosofía de una empresa es muy importante, y determina la forma en la que se establecen relaciones tanto con el personal como con los clientes.

Las neuroventas han cobrado protagonismo en los últimos años porque destacan la importancia de las emociones en las decisiones de compra, complementando —no sustituyendo— a los procesos racionales y lógicos. Diversos estudios muestran que una gran parte de las decisiones de compra no se toman de manera racional, sino en función de cómo la persona se siente frente a un producto o servici

La ciencia de la longevidad ha dejado de ser un tema reservado a laboratorios de investigación para convertirse en una de las tendencias con mayor tracción comercial en el sector asegurador.

El tema de la inclusión laboral de personas con discapacidad gana cada vez más relevancia en el ámbito empresarial.

Las habilidades de negociación son un elemento fundamental en cualquier ámbito de la vida, ya que de ellas depende que se pueda llegar a acuerdos con otras personas y tomar buenas decisiones. La negociación es útil en todos los sentidos, y para muchos es una habilidad esencial dentro de su vida cotidiana. 

La llegada de las redes sociales transformó por completo la forma en la que operan los negocios a nivel comercial, sobre todo en sectores donde la confianza y la credibilidad son la base de cualquier decisión, como sucede con los seguros.

La fidelización y la retención de los clientes es sumamente importante para las aseguradoras, sobre todo porque se trata de un sector muy competitivo, en el que se puede perder clientes muy fácil por insatisfacción con el servicio, costos elevados, o la falta de personalización de la cobertura, entre otros factores.

Según Swiss Re Education, la digitalización ha tenido un profundo impacto en la economía a nivel mundial, y los activos intangibles relacionados con ella representan una gran oportunidad de crecimiento para las empresas del sector seguros.