Las habilidades de negociación son un elemento fundamental en cualquier ámbito de la vida, ya que de ellas depende que se pueda llegar a acuerdos con otras personas y tomar buenas decisiones. La negociación es útil en todos los sentidos, y para muchos es una habilidad esencial dentro de su vida cotidiana. 

Según Swiss Re Education, la digitalización ha tenido un profundo impacto en la economía a nivel mundial, y los activos intangibles relacionados con ella representan una gran oportunidad de crecimiento para las empresas del sector seguros.

Embudos de ventas, embudos de conversión o funnels de ventas, sin importar el nombre que se utilice, estas herramientas son fundamentales dentro de cualquier estrategia de marketing, y pueden marcar la diferencia entre una empresa rentable y otra que lucha por mantenerse a flote en el mercado. 

La gestión de talento es una de las partes más importantes en la administración de una empresa, sobre todo por los beneficios que representa en productividad y retención de talentos.

La tecnología y el acceso a la información ha cambiado en el entorno empresarial, sobre todo porque las personas ahora consumen productos y servicios de una forma más consciente.

La fidelización y la retención de los clientes es sumamente importante para las aseguradoras, sobre todo porque se trata de un sector muy competitivo, en el que se puede perder clientes muy fácil por insatisfacción con el servicio, costos elevados, o la falta de personalización de la cobertura, entre otros factores.

A menudo no utilizamos técnicas de comunicación efectiva cuando transmitimos un mensaje a los demás, lo que puede generar malentendidos, confusiones o conflictos innecesarios.

La analítica predictiva es una de las herramientas que más utilidad tiene en el sector de los seguros en la actualidad, brindando a las aseguradoras la capacidad de predecir comportamientos, identificar riesgos y reducir el número de casos de fraude.