Según Swiss Re Education, la digitalización ha tenido un profundo impacto en la economía a nivel mundial, y los activos intangibles relacionados con ella representan una gran oportunidad de crecimiento para las empresas del sector seguros.

La analítica predictiva es una de las herramientas que más utilidad tiene en el sector de los seguros en la actualidad, brindando a las aseguradoras la capacidad de predecir comportamientos, identificar riesgos y reducir el número de casos de fraude.

La fidelización y la retención de los clientes es sumamente importante para las aseguradoras, sobre todo porque se trata de un sector muy competitivo, en el que se puede perder clientes muy fácil por insatisfacción con el servicio, costos elevados, o la falta de personalización de la cobertura, entre otros factores.

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el sector de seguros. Facilita la evaluación de riesgos y el procesamiento de reclamaciones. Con la automatización de estos procesos, las aseguradoras pueden reducir errores y mejorar la eficiencia.

La tecnología de big data ha tenido un gran impacto en diferentes industrias, sobre todo porque con ella es posible analizar grandes volúmenes de información en tiempo real y comprender mejor los patrones de comportamiento de los clientes y sus preferencias.

La gestión de talento es una de las partes más importantes en la administración de una empresa, sobre todo por los beneficios que representa en productividad y retención de talentos.

La tecnología y el acceso a la información ha cambiado en el entorno empresarial, sobre todo porque las personas ahora consumen productos y servicios de una forma más consciente.

La prevención de riesgos laborales es un factor determinante en cualquier empresa. Es el pilar sobre el que se sustenta el buen clima laboral, la productividad, la reputación de marca y la atracción de talento.